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动物园里的开屏孔雀华丽高贵,引人注目,可一转身,难免露出丑陋的屁股。办公室里也有“孔雀”,他们充满活力,乐观积极,超级有说服力,拥有自来熟的神奇本领,仿佛永远是话题和注意力的中心——不过,要是你指望他们做事善始善终、实事求是,那就得做好经常失望的准备了。此外,如果你旁边坐着一个健谈的“孔雀”,而你恰巧又是一个沉默寡言的“猫头鹰”,光是对方每天没完没了的电话和闲聊,就足以让你油然而生辞职的念头。
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孔雀、鸽子、老鹰、猫头鹰,澳大利亚畅销书作家戴斯·亨特在其书中,用这4种鸟类形容现代办公室中4种最常见的个性特征。鸽子型的人性情平和,善解人意,不愿伤害他人,可是做事慢吞吞,喜欢墨守成规,遇到紧急状况能把人急死。老鹰型的人是天生的领导者,雷厉风行,效率第一,勇于迎接挑战,然而也常常是团队里的刺儿头和莽撞鬼,对他人缺乏耐心。
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“猫头鹰”们深思熟虑,凡事喜欢筹划周全,把任务交给他们常常可以收获意料之外的完美结果,但你得忍受他们的极度拖延,以及百般挑剔的事儿妈性格。很少人是极端的某一类型,大多数人有两种主导性格,比如“孔雀-老鹰”型,或是“鸽子-猫头鹰”型。每一种性格都有各自的长处和优势,然而在个性相反的人眼中,也有类似于孔雀屁股的丑陋。
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把人分门别类,这事儿并不新鲜。中国的“十二生肖”,外国的“十二星座”,古老如古希腊的四体液和四气质学说,现代如荣格的8种心理类型和迈尔斯·布里格斯性格指标,所有这些把世上芸芸众生分成不同类型的标尺,其实都是在试图回答同一个终极哲学问题:我是谁?
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出于天性,人类总是想要了解自己,了解自己的长处和缺点,偏好和偏见,技能和潜能。而现代管理学则强调领导者在此基础上的知己知彼,百战百胜——“你可以是一只雄鹰并为自己有鹰的雄才大略而自豪,但如果你只会用鹰的视角看待你的工作、同事和员工,难免会遇到严重的沟通问题。”
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亨特指出。因此,在他的书中,他投入更多的笔墨描述不同视角中的不同个性的乖张可憎之处,以及在自省的基础上与个性不同者合作的诀窍。比如,如果团队里有一个“猫头鹰”,你就该知道,他可能天性倾向于“各人自扫门前雪”,别指望他会帮你太多忙。
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他喜欢强调各种客观困难与障碍,但事实可能并没有那么糟糕;他喜欢有条不紊公事公办,可能不喜欢跟你聊闲天讨论昨晚的电视节目……此外,了解自己是哪一种鸟,也可以有意识地改进自己为人处世的态度。比如,对于“老鹰-猫头鹰”型人格的人,如果可以把节奏放慢一些,对自己和他人都更宽容点,说话的时候多想想他人的感受,不要总是那么完美主义和斤斤计较,很可能就会有天地一宽的新领悟。
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最重要的是,永远不要忘记众多心理学研究所证实的一个道理:人终究会变成他比较想成为的那种人。
(文章来源网络) |